Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o utilizar la aplicación y los servicios de Negocli (en adelante, “la Plataforma”), aceptas quedar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Negocli es una plataforma que conecta a personas que buscan servicios (“clientes”) con profesionales y negocios independientes que los ofrecen (“trabajadores”), y que además incluye un marketplace donde los usuarios pueden publicar artículos en venta. Negocli actúa únicamente como intermediario tecnológico: no es empleador de los trabajadores, no presta los servicios contratados ni es parte de las compraventas realizadas en el marketplace.
3. Registro y cuentas
Para usar la mayoría de las funciones de la Plataforma debes crear una cuenta, proporcionando información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Debes tener al menos 18 años para registrarte como trabajador o para publicar artículos en el marketplace. Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de identidad y de suspender cuentas que proporcionen información falsa.
4. Uso aceptable
Al usar la Plataforma, te comprometes a no:
- Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
- Ofrecer o solicitar servicios prohibidos por la ley aplicable.
- Publicar en el marketplace artículos robados, falsificados, peligrosos o prohibidos.
- Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios.
- Intentar eludir las comisiones de la Plataforma coordinando pagos fuera de ella de forma fraudulenta.
- Usar la Plataforma para fines distintos a los previstos, incluyendo scraping o ingeniería inversa.
El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o eliminación de tu cuenta, sin perjuicio de otras acciones legales que correspondan.
5. Solicitudes de servicio y pagos
Los clientes publican solicitudes de servicio describiendo lo que necesitan; los trabajadores deciden libremente si aceptarlas. El precio, alcance y condiciones del trabajo se acuerdan directamente entre cliente y trabajador. Negocli puede cobrar una comisión sobre los servicios completados a través de la Plataforma, la cual se muestra de forma clara antes de confirmar el trabajo. Las cancelaciones fuera de los plazos permitidos pueden generar un cargo, según se indique al momento de agendar.
6. Marketplace de artículos
Cualquier usuario puede publicar artículos para su venta. La transacción (pago, entrega y garantías) ocurre directamente entre comprador y vendedor; Negocli no interviene en el proceso de pago ni garantiza la calidad, legalidad o estado de los artículos publicados. Recomendamos realizar las entregas en lugares públicos y verificar el artículo antes de pagar.
7. Contenido generado por el usuario
Al publicar fotos, descripciones, reseñas o mensajes en la Plataforma, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, mostrar y distribuir ese contenido dentro de la Plataforma con el fin de operar el servicio. Declaras contar con los derechos necesarios sobre el contenido que publicas.
8. Propiedad intelectual
El nombre, la marca, el diseño y el software de Negocli son propiedad de sus titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No está permitido copiar, modificar o distribuir estos elementos sin autorización previa por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
Negocli no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma ni la calidad, seguridad o legalidad de los servicios y artículos ofrecidos por los usuarios. En la máxima medida permitida por la ley, Negocli no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma o de las interacciones entre usuarios.
10. Suspensión y terminación de cuenta
Podemos suspender o cancelar tu acceso a la Plataforma si incumples estos términos, si detectamos actividad fraudulenta, o por requerimiento legal. Tú puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación o desde nuestra página de eliminación de cuenta.
11. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página junto con la fecha de la última actualización. El uso continuado de la Plataforma después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Negocli, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que puedan corresponderte según tu ubicación.
13. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los canales de soporte disponibles dentro de la aplicación.