Política de Privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas Negocli:

Datos de registro: nombre, correo electrónico, teléfono y foto de perfil.
Datos de verificación de trabajadores: documento de identidad, certificados y experiencia, usados únicamente para revisar tu solicitud de alta como trabajador.
Ubicación aproximada o precisa, cuando la autorizas, para mostrarte servicios y trabajadores cercanos.
Contenido que publicas: solicitudes de servicio, artículos del marketplace, mensajes y reseñas.
Información de uso del dispositivo y de la aplicación, para diagnóstico y mejora del servicio.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

Crear y administrar tu cuenta, y conectar clientes con trabajadores.
Procesar solicitudes de servicio, ofertas del marketplace y comunicación entre usuarios.
Verificar la identidad de los trabajadores antes de aprobarlos en la Plataforma.
Enviar notificaciones relevantes sobre tu actividad en la Plataforma.
Prevenir fraude, abuso y actividad que infrinja nuestros Términos y Condiciones.
Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.

3. Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente en estos casos:

Con otros usuarios, en la medida necesaria para completar una solicitud de servicio o una transacción del marketplace (por ejemplo, tu nombre y teléfono con el trabajador que aceptaste).
Con proveedores que nos ayudan a operar la Plataforma (hospedaje, almacenamiento de imágenes, notificaciones).
Cuando la ley lo requiera, o para proteger los derechos, seguridad y propiedad de Negocli y sus usuarios.

4. Almacenamiento y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Puedes actualizar tus datos desde la sección de perfil dentro de la aplicación, o solicitar la eliminación completa de tu cuenta desde la app o desde nuestra página de eliminación de cuenta.

6. Conservación de datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales identificables de nuestros sistemas. Por motivos legales y de integridad de la Plataforma, el historial de trabajos y calificaciones asociado se conserva de forma anónima, sin datos que permitan identificarte.

7. Menores de edad

Negocli no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la suspenderemos y eliminaremos la información asociada.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro panel web utiliza almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de rastreo publicitario.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página junto con la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de los canales de soporte disponibles dentro de la aplicación.